Voor iedereen die wil reizen met het openbaar vervoer, maar daar ondersteuning of hulp bij nodig heeft zijn er de OV ambassadeurs. Bij hen kan men terecht met vragen over de OV chipkaart, kortingskaarten, abonnementen, reisadvies en praktische hulp bij het reizen.
De OV ambassadeurs worden ingezet in de gemeenten Appingedam, Bedum, Delfzijl, De Marne, Eemsmond, Loppersum, Ten Boer en Winsum.
Zij zijn te bereiken via ov-ambassadeurs@hotmail.com en via 0595-43 3245.